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【ゆうちょ銀行キャッシュカード再発行】所要時間や手数料は?

磁気不良や破損(割れ・欠け)、変形などが原因で、ゆうちょ銀行のキャッシュカードが使えなくなった。

こんな時は再発行が必要になります。

では、ゆうちょ銀行のキャッシュカードは、どうやって再発行するのか?

また、必要な持ち物はあるのか?手数料はいくらかかるのか?

といったことも、詳しく見ていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • キャッシュカードの再発行は「店頭窓口」で手続き
  • 取引店以外でも再発行手続きできる
  • 必要な持ち物があるので忘れず持参を
  • 手数料として1,000円ほどかかる
  • 再発行にかかる時間は1〜2週間ほど

ゆうちょ銀行のキャッシュカードを再発行する方法

✔この項目のポイント
  • ゆうちょ銀行(郵便局)の窓口で手続き
  • 取引店(口座開設店)でなくても手続き可能
  • 手数料として1,000円ほどかかる
    (19年2月時点では1,030円)

 

ゆうちょ銀行キャッシュカードの再発行は「店頭窓口」で手続きを進めます。

この時、必ずしも取引店(口座開設店)に行く必要はありません。

会社の近くにある郵便局や、ショッピングモールの中にある郵便局でも、再発行手続きを受け付けてくれます。

ただし、下記の持ち物が必要なので、忘れず持参してください。

必要な持ち物

  • キャッシュカードor通帳or貯金証書
  • 届出印
  • 本人確認資料(顔写真付き)

また、窓口は時間帯や曜日によって大変混雑します。

なので、手続きまでに待ち時間が生じることも。

少しでも早く受け付けて欲しい…

という時は、なるべく空いている時間帯を狙っていきましょう。

盗難・紛失による再発行の手続きについて

✔この項目のポイント
  • まずは「利用停止」の手続きをする
  • それから再発行手続きに移る

 

ゆうちょ銀行キャッシュカードを紛失した、または盗難にあった。

この場合、まずは「利用停止の手続き」を進めます。

第三者に不正利用される可能性があるので、1分1秒でも早く手続きした方がいいです。

連絡先は「カード紛失センター」もしくは、ゆうちょの取引店です。
(カード紛失センターに電話するのが一番早い)

カード紛失センター

➿0120-794-889
🕛年中無休24時間受付

利用停止手続きが完了したら、キャッシュカード再発行手続きに移ります。

最寄りのゆうちょ銀行・郵便局の窓口に行き、再発行手続きを進めましょう。

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再発行する時に必要な持ち物について

✔この項目のポイント
  • 再発行請求書or紛失(盗難)届出解除依頼書
    (ゆうちょ銀行・郵便局の窓口に設置)
  • 通帳
  • キャッシュカード
  • 届出印
  • 本人確認資料
  • 手数料
    (19年2月時点では1,030円)

 

ゆうちょ銀行キャッシュカードを再発行する時は、これらの持ち物が必要です。
(手数料については、後日口座から引き落とし)

ただ、再発行の理由によって持ち物が少し異なります。

破損・き損による再発行の場合
  • 再発行請求書
  • 通帳
  • 届出印
  • 本人確認資料
  • 手数料

紛失・盗難による再発行の場合

  • 通帳or貯金証書
  • 紛失(盗難)届出解除依頼書
    (窓口に用意してある)
  • 届出印
  • 本人確認資料
  • 手数料

このようになっています。

必要な持ち物を忘れてしまうと、再発行手続きを受け付けてくれない可能性があります。

なので、忘れず持参してください。

通帳・届出印などを紛失した(手元にない)場合は、窓口に行く前に問い合わせをしておきましょう。

お問い合わせ-ゆうちょ銀行

通帳が手元にない(紛失した)時はどうすればいいの?

ゆうちょ銀行の通帳が手元にない、紛失した場合。

キャッシュカードを再発行する前に、通帳の再発行が必要です。

通帳の再発行に必要なもの

  • 本人確認資料
  • 手数料(1,000円 税別)

ただ、通帳の再発行には1〜2週間ほど時間がかかります。

通帳とキャッシュカードの再発行を同時に申込みたい…

という時は、その旨をゆうちょ銀行のスタッフにお伝え下さい。

本人確認(キャッシュカード・口座・通帳の紐づけなど)ができれば、基本的には同時の再発行を受け付けてくれます。

支店番号と口座番号が分かり、届出印と本人確認資料による確認ができれば大丈夫です。

ゆうちょ銀行の店舗に行く前に、取引店に電話をして問い合わせてみましょう。

届出印がわからなくなった(紛失した)時はどうすればいいの?

ゆうちょ銀行の届出印がどれか分からなくなった。もしくは紛失してしまった。

この場合は、届出印の変更手続きが必要になります。

届出印の変更に必要なもの

  • 通帳もしくはキャッシュカード
  • 新しく登録する印鑑
  • 本人確認資料

どこの店舗でも手続きできますが、取引店以外の店舗で手続きすると、登録が反映されるまでに1週間ほどかかってしまいます。

取引店で手続きすれば、その場で反映されます。

なので、急ぎであれば取引店で手続きをしましょう。

そして、そのままキャッシュカードの再発行手続きに移りましょう。

代理人に依頼するなら「委任状」と「本人確認資料」が必要!

✔この項目のポイント
  • 契約者本人でなくても、キャッシュカードの再発行は可能
  • ただし「委任状」と「本人確認資料」が必要

 

ゆうちょ銀行のキャッシュカード再発行は、原則として契約者本人が手続きする必要があります。

事情によって、どうしてもゆうちょ銀行の店舗に行けない…

という時は、家族などに依頼することもできます。

いわゆる「代理人による再発行手続き」です。

ただし、代理人に依頼する時は、下記のものが必要になります。

代理人に再発行を依頼する時に必要なもの

  • 委任状
  • 代理人の本人確認資料

委任状の準備については、ゆうちょ銀行の取引店にお問い合わせください。

もしくは、下記のページから印刷(ダウンロード)することもdきます。

【無料ダウンロード】委任状の書式(ひな形・テンプレート)
法人(会社)で金融機関の新規口座開設をする場合に 私が実際に使った「委任状」です。 市役所、区役所等の手続きを代行して行く場合などにも使用できて便利です。 無料でダウンロードしてお使いください。

再発行手数料は1,000円(税別)

✔この項目のポイント
  • キャッシュカードの再発行手数料は1,000円(税別)かかる
  • 基本的には後日口座から引き落とされる
  • 希望すれば店舗窓口で支払うことも可能

 

ゆうちょ銀行のキャッシュカード再発行には、1,000円(税別)の手数料がかかります。

支払い方法は「口座引き落とし」が基本。

後日、ゆうちょ銀行の口座から引き落とされる形です。

窓口で支払いたい…。

という時は、その旨をゆうちょ銀行の行員にお伝え下さい。

再発行にかかる時間は1〜2週間くらい

✔この項目のポイント
  • ゆうちょ銀行のキャッシュカードは、即日再発行に対応していない
  • おおよそ1週間〜2週間ほど時間がかかる

 

ゆうちょ銀行のキャッシュカード再発行を申込んでも、その場ですぐには発行されません。

手続きの進捗状況にもよりますが、短くても1週間ほど〜長引くと2週間ほどかかります。

新しいカードが届くまでは、キャッシュカードなしの生活が続きます。

通帳を使ってゆうちょ銀行のATMから引き出す。

ゆうちょ銀行のネットバンキングから他の口座に移し、その銀行のキャッシュカードを使ってATMから引き出す。

このような方法で乗り切りましょう。

即日再発行には対応していない

✔この項目のポイント
  • 申込んだその日に再発行することはできない
  • 新しいカードが届くまでは、通帳を使って引き出す
  • もしくはネットバンキングから他の口座に移し、引き出す

 

繰り返しになりますが、ゆうちょ銀行のキャッシュカード再発行には、1週間〜2週間ほど時間がかかります。

即日再発行には対応していません。

新しいキャッシュカードが届くまでは、ちょっと不便な生活が続きますが…

通帳を使って引き出すなどして対処しましょう。

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新しいカードが届いたら、古いカードは処分してOK

✔この項目のポイント
  • キャッシュカードの再発行が受理されると、古いカードが使えなくなる
  • なので、新しいカードが届いたら古いカードは処分してOK
  • ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てる

 

新しいキャッシュカードは郵送で届きます。

受取時に本人確認を求められるので、免許証や保険証を提示してください。

古いカードについては、ご自身で処分してOKです。

念のため、ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てましょう。

こんな時は再発行が必要!主な場面4つ

✔この項目のポイント
  1. 磁気不良
  2. 破損・変形
  3. 紛失
  4. 盗難

 

ゆうちょ銀行のキャッシュカードが必要になる場面として、主に4つあります。

それぞれの詳細が次の通り。

1.磁気不良

ゆうちょ銀行のキャッシュカードは、磁気不良を起こすことがあります。

例えば、

  • 他のキャッシュカードの磁気と干渉する
  • クレジットカードの磁気と干渉する
  • 経年劣化で磁気が弱くなる
  • 手帳型スマホケースの磁石の影響を受けた

…といったことが原因で磁気不良を起こします。

磁気不良は自然回復する症状ではありません。

なので、所定の方法でキャッシュカードを再発行する必要があります。

2.破損・変形

ゆうちょ銀行のキャッシュカードは消耗品です。

また、それほど頑丈なものではありません。

地面に落とした衝撃で割れてしまう、他のカード類に圧迫されて変形してしまう。

さらに、長く使うほど劣化していきます。

磁気不良と同じく、劣化は回復する症状ではないので、再発行が必要になります。

もう一点。

変形・破損したキャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。

ATMから出てこなくなるなど、二次トラブルの恐れがあるからです。

3.紛失

財布をまるごと落としてしまったとか、たまたまキャッシュカードを無くしてしまったとか。

このような場合も再発行が必要になります。

ただし、紛失した場合は再発行よりも先に「利用停止」の手続きをしてください。

不正利用される可能性がゼロではないので、まずは利用停止手続きをしましょう。

4.盗難

いつ・何時・どんなタイミングで盗難にあうか?わかりません。

財布やカードの盗難にあったら、こちらも利用停止の手続きを最優先してください。

盗難・紛失ダイヤルは24時間受け付けているので、時間や曜日に関係なくすぐ電話しましょう。

まとめ

  • キャッシュカードの再発行は「店頭窓口」で手続き
  • 取引店以外でも再発行手続きできる
  • 必要な持ち物があるので忘れず持参を
  • 手数料として1,000円ほどかかる
  • 再発行にかかる時間は1〜2週間ほど
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