磁気不良や破損（割れ・欠け）、変形などが原因で、三井住友銀行のキャッシュカードが使えなくなった。
こんな時は再発行が必要になります。
では、三井住友銀行のキャッシュカードは、どうやって再発行するのか？
また、必要な持ち物はあるのか？手数料はいくらかかるのか？
といったことも、詳しく見ていきましょう！
内容をざっくりまとめると
- ネットもしくは店舗窓口で再発行を申込む
- 店舗窓口であれば即時再発行ができる
- ただし、一部のカードは即日再発行の対象外
- その場合、1〜2週間ほど時間がかかる
- 再発行手数料として1,000円（税別）かかる
三井住友銀行のキャッシュカードを再発行する方法
- ネットもしくは店舗窓口で手続き
- ネットであれば24時間手続き可能（毎週日曜21時〜翌月曜7時を除く）
- 店舗であれば即時再発行してもらえる
三井住友銀行のキャッシュカードは、ネット（SMBCダイレクト）もしくは店舗窓口で再発行を申込みます。
急ぎの場合は、店舗窓口で申込んだ方がいいです。
というのも、店舗窓口で申込めば、その場で再発行してくれるので。
窓口に行く時間がない〜という場合は、ネットで再発行を申込みましょう。
ネット・窓口、それぞれの流れが下記の通りです。
【ネットで再発行】
まずはネットバンキング（SMBCダイレクト）にログインします。
ログインが完了したら、メニューから「破損・磁気不良等に伴う再発行手続きへ」を選択。
そして、画面に表示される案内に従い、必要事項を入力してください。
最後に申込み情報を送信すれば、手続きは完了となります。
【店舗窓口で再発行】
最寄りの三井住友銀行の窓口で手続きをするのですが、下記の持ち物を忘れず持参してください。
＜必要な持ち物＞
・届出印
・本人確認資料
・破損・磁気不良を起こしたキャッシュカード
また、日にちや曜日、時間帯によっては窓口が大変混雑します。
なので、時間に余裕を持って行きましょう。
狙い目の時間帯はココ！
▼答えは下記のページで確認▼
盗難・紛失による再発行の手続きについて
- まずは「利用停止」の手続きをする
- それから再発行手続きに移る
三井住友銀行のキャッシュカードを紛失した、または盗難にあった場合は、早急に「利用停止」の手続きをしてください。
再発行よりも先に利用停止手続きが必要です。
利用停止の手続きは、ネットもしくは電話で行います。
【ネットで利用停止手続き】
ネットバンキング（SMBCダイレクト）にログインしたら、喪失届の手続きへ進んで下さい。
そして、画面に表示される案内に従い手続きをすれば、即時利用停止となります。
【電話で利用停止手続き】
ネットバンキングで手続きできない場合などは、電話での利用停止手続きが必要です。
連絡先は下記の通り。
| 9時〜21時 （1/1〜3、5/3〜5を除く） |
左記以外の時間帯 |
| ➿0120-56-3143 | ➿0120-956-999 |
再発行する時に必要な持ち物について
- キャッシュカード
（磁気不良や破損による再発行の場合） - 届出印
- 本人確認資料
- 手数料（税別1,000円）
三井住友銀行キャッシュカードを再発行するにあたり、上記の持ち物が必要です。
忘れてしまうと、再発行手続きを受け付けてくれない可能性がありあす。
なので、窓口で再発行手続きをする時は、忘れ物がないか？必ず確認してから行きましょう。
届出印がわからなくなった（紛失した）時はどうすればいいの？
三井住友銀行の届出印がどれか分からなくなった。もしくは紛失してしまった。
この場合は、届出印の変更手続きが必要になります。
届出印の変更に必要なもの
- 通帳もしくはキャッシュカード
- 新しく登録する印鑑
- 本人確認資料
どこの店舗でも手続きできますが、取引店以外の店舗で手続きすると、登録が反映されるまでに1週間ほどかかってしまいます。
取引店で手続きすれば、その場で反映されます。
なので、急ぎであれば取引店で手続きをしましょう。
そして、そのままキャッシュカードの再発行手続きに移りましょう。
代理人に依頼するなら「委任状」と「本人確認資料」が必要！
- 契約者本人でなくても、キャッシュカードの再発行は可能
- ただし「委任状」と「本人確認資料」が必要
三井住友銀行のキャッシュカード再発行は、原則として契約者本人が手続きする必要があります。
事情によって、どうしても三井住友銀行の店舗に行けない…
という時は、家族などに依頼することもできます。
いわゆる「代理人による再発行手続き」です。
ただし、代理人に依頼する時は、下記のものが必要になります。
代理人に再発行を依頼する時に必要なもの
- 委任状
- 代理人の本人確認資料
委任状の準備については、三井住友銀行の取引店にお問い合わせください。
もしくは、下記のページから印刷（ダウンロード）することもｄきます。
再発行手数料は1,000円（税別）
- キャッシュカードの再発行手数料は1,000円（税別）かかる
- 基本的には後日口座から引き落とされる
- 希望すれば店舗窓口で支払うことも可能
三井住友銀行のキャッシュカード再発行には、1,000円（税別）の手数料がかかります。
支払い方法は「口座引き落とし」が基本。
後日、三井住友銀行の口座から引き落とされる形です。
窓口で支払いたい…。
という時は、その旨を三井住友銀行の行員にお伝え下さい。
再発行にかかる時間は最短即日（即時）
- 三井住友銀行のキャッシュカードは、即時再発行に対応している
- ただし、対象外のカードもある
- その場合、おおよそ1週間〜2週間ほど時間がかかる
三井住友銀行は、キャッシュカードの即日再発行に対応しています。
一部の店舗に限られますが、店舗窓口で手続きをすれば、その場ですぐにキャッシュカードを再発行してくれます。
▶▶即日再発行の取扱店舗一覧
ただ、下記のカード類は即日再発行に対応していないので、注意してください。
即日再発行の対象外カード
- クレジット一体型カード
- キャラクターカード
- 貯蓄預金キャッシュカード
- 国際キャッシュカード
- ローン専用カード
- 普通預金・ローン兼用キャッシュカードの一部
- 普通預金・貯蓄預金兼用（普貯一体型）キャッシュカード
- 社内キャッシュサービス（企業内CD）用カード
- 法人キャッシュカード など
即時再発行に対応していないカードの場合、再発行を申込んでも、その場ですぐには発行されません。
手続きの進捗状況にもよりますが、短くても1週間ほど〜長引くと2週間ほどかかります。
新しいカードが届くまでは、キャッシュカードなしの生活が続きます。
通帳を使って三井住友銀行のATMから引き出す。
三井住友銀行のネットバンキングから他の口座に移し、その銀行のキャッシュカードを使ってATMから引き出す。
このような方法で乗り切りましょう。
新しいカードが届いたら、古いカードは処分してOK
- キャッシュカードの再発行が受理されると、古いカードが使えなくなる
- なので、新しいカードが届いたら古いカードは処分してOK
- ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てる
新しいキャッシュカードは郵送で届きます。
受取時に本人確認を求められるので、免許証や保険証を提示してください。
古いカードについては、ご自身で処分してOKです。
念のため、ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てましょう。
こんな時は再発行が必要！主な場面4つ
- 磁気不良
- 破損・変形
- 紛失
- 盗難
三井住友銀行のキャッシュカードが必要になる場面として、主に4つあります。
それぞれの詳細が次の通り。
1.磁気不良
三井住友銀行のキャッシュカードは、磁気不良を起こすことがあります。
例えば、
- 他のキャッシュカードの磁気と干渉する
- クレジットカードの磁気と干渉する
- 経年劣化で磁気が弱くなる
- 手帳型スマホケースの磁石の影響を受けた
…といったことが原因で磁気不良を起こします。
磁気不良は自然回復する症状ではありません。
なので、所定の方法でキャッシュカードを再発行する必要があります。
2.破損・変形
三井住友銀行のキャッシュカードは消耗品です。
また、それほど頑丈なものではありません。
地面に落とした衝撃で割れてしまう、他のカード類に圧迫されて変形してしまう。
さらに、長く使うほど劣化していきます。
磁気不良と同じく、劣化は回復する症状ではないので、再発行が必要になります。
もう一点。
変形・破損したキャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。
ATMから出てこなくなるなど、二次トラブルの恐れがあるからです。
3.紛失
財布をまるごと落としてしまったとか、たまたまキャッシュカードを無くしてしまったとか。
このような場合も再発行が必要になります。
ただし、紛失した場合は再発行よりも先に「利用停止」の手続きをしてください。
不正利用される可能性がゼロではないので、まずは利用停止手続きをしましょう。
4.盗難
いつ・何時・どんなタイミングで盗難にあうか？わかりません。
財布やカードの盗難にあったら、こちらも利用停止の手続きを最優先してください。
盗難・紛失ダイヤルは24時間受け付けているので、時間や曜日に関係なくすぐ電話しましょう。
まとめ
- ネットもしくは店舗窓口で再発行を申込む
- 店舗窓口であれば即時再発行ができる
- ただし、一部のカードは即日再発行の対象外
- その場合、1〜2週間ほど時間がかかる
- 再発行手数料として1,000円（税別）かかる
