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【三井住友銀行キャッシュカード再発行】所要時間や手数料は?

磁気不良や破損(割れ・欠け)、変形などが原因で、三井住友銀行のキャッシュカードが使えなくなった。

こんな時は再発行が必要になります。

では、三井住友銀行のキャッシュカードは、どうやって再発行するのか?

また、必要な持ち物はあるのか?手数料はいくらかかるのか?

といったことも、詳しく見ていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • ネットもしくは店舗窓口で再発行を申込む
  • 店舗窓口であれば即時再発行ができる
  • ただし、一部のカードは即日再発行の対象外
  • その場合、1〜2週間ほど時間がかかる
  • 再発行手数料として1,000円(税別)かかる

三井住友銀行のキャッシュカードを再発行する方法

✔この項目のポイント
  • ネットもしくは店舗窓口で手続き
  • ネットであれば24時間手続き可能(毎週日曜21時〜翌月曜7時を除く)
  • 店舗であれば即時再発行してもらえる

 

三井住友銀行のキャッシュカードは、ネット(SMBCダイレクト)もしくは店舗窓口で再発行を申込みます。

急ぎの場合は、店舗窓口で申込んだ方がいいです。

というのも、店舗窓口で申込めば、その場で再発行してくれるので。

窓口に行く時間がない〜という場合は、ネットで再発行を申込みましょう。

ネット・窓口、それぞれの流れが下記の通りです。

 

【ネットで再発行】

まずはネットバンキング(SMBCダイレクト)にログインします。

ログインが完了したら、メニューから「破損・磁気不良等に伴う再発行手続きへ」を選択。

そして、画面に表示される案内に従い、必要事項を入力してください。

最後に申込み情報を送信すれば、手続きは完了となります。

 

【店舗窓口で再発行】

最寄りの三井住友銀行の窓口で手続きをするのですが、下記の持ち物を忘れず持参してください。

<必要な持ち物>
・届出印
・本人確認資料
・破損・磁気不良を起こしたキャッシュカード

また、日にちや曜日、時間帯によっては窓口が大変混雑します。

なので、時間に余裕を持って行きましょう。

盗難・紛失による再発行の手続きについて

✔この項目のポイント
  • まずは「利用停止」の手続きをする
  • それから再発行手続きに移る

 

三井住友銀行のキャッシュカードを紛失した、または盗難にあった場合は、早急に「利用停止」の手続きをしてください。

再発行よりも先に利用停止手続きが必要です。

利用停止の手続きは、ネットもしくは電話で行います。

 

【ネットで利用停止手続き】

ネットバンキング(SMBCダイレクト)にログインしたら、喪失届の手続きへ進んで下さい。

そして、画面に表示される案内に従い手続きをすれば、即時利用停止となります。

 

【電話で利用停止手続き】

ネットバンキングで手続きできない場合などは、電話での利用停止手続きが必要です。

連絡先は下記の通り。

9時〜21時
(1/1〜3、5/3〜5を除く)
左記以外の時間帯
➿0120-56-3143 ➿0120-956-999
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再発行する時に必要な持ち物について

✔この項目のポイント
  • キャッシュカード
    (磁気不良や破損による再発行の場合)
  • 届出印
  • 本人確認資料
  • 手数料(税別1,000円)

 

三井住友銀行キャッシュカードを再発行するにあたり、上記の持ち物が必要です。

忘れてしまうと、再発行手続きを受け付けてくれない可能性がありあす。

なので、窓口で再発行手続きをする時は、忘れ物がないか?必ず確認してから行きましょう。

届出印がわからなくなった(紛失した)時はどうすればいいの?

三井住友銀行の届出印がどれか分からなくなった。もしくは紛失してしまった。

この場合は、届出印の変更手続きが必要になります。

届出印の変更に必要なもの

  • 通帳もしくはキャッシュカード
  • 新しく登録する印鑑
  • 本人確認資料

どこの店舗でも手続きできますが、取引店以外の店舗で手続きすると、登録が反映されるまでに1週間ほどかかってしまいます。

取引店で手続きすれば、その場で反映されます。

なので、急ぎであれば取引店で手続きをしましょう。

そして、そのままキャッシュカードの再発行手続きに移りましょう。

代理人に依頼するなら「委任状」と「本人確認資料」が必要!

✔この項目のポイント
  • 契約者本人でなくても、キャッシュカードの再発行は可能
  • ただし「委任状」と「本人確認資料」が必要

 

三井住友銀行のキャッシュカード再発行は、原則として契約者本人が手続きする必要があります。

事情によって、どうしても三井住友銀行の店舗に行けない…

という時は、家族などに依頼することもできます。

いわゆる「代理人による再発行手続き」です。

ただし、代理人に依頼する時は、下記のものが必要になります。

代理人に再発行を依頼する時に必要なもの

  • 委任状
  • 代理人の本人確認資料

委任状の準備については、三井住友銀行の取引店にお問い合わせください。

もしくは、下記のページから印刷(ダウンロード)することもdきます。

【無料ダウンロード】委任状の書式(ひな形・テンプレート)
法人(会社)で金融機関の新規口座開設をする場合に 私が実際に使った「委任状」です。 市役所、区役所等の手続きを代行して行く場合などにも使用できて便利です。 無料でダウンロードしてお使いください。

再発行手数料は1,000円(税別)

✔この項目のポイント
  • キャッシュカードの再発行手数料は1,000円(税別)かかる
  • 基本的には後日口座から引き落とされる
  • 希望すれば店舗窓口で支払うことも可能

 

三井住友銀行のキャッシュカード再発行には、1,000円(税別)の手数料がかかります。

支払い方法は「口座引き落とし」が基本。

後日、三井住友銀行の口座から引き落とされる形です。

窓口で支払いたい…。

という時は、その旨を三井住友銀行の行員にお伝え下さい。

再発行にかかる時間は最短即日(即時)

✔この項目のポイント
  • 三井住友銀行のキャッシュカードは、即時再発行に対応している
  • ただし、対象外のカードもある
  • その場合、おおよそ1週間〜2週間ほど時間がかかる

 

三井住友銀行は、キャッシュカードの即日再発行に対応しています。

一部の店舗に限られますが、店舗窓口で手続きをすれば、その場ですぐにキャッシュカードを再発行してくれます。
▶▶即日再発行の取扱店舗一覧

ただ、下記のカード類は即日再発行に対応していないので、注意してください。

即日再発行の対象外カード

  • クレジット一体型カード
  • キャラクターカード
  • 貯蓄預金キャッシュカード
  • 国際キャッシュカード
  • ローン専用カード
  • 普通預金・ローン兼用キャッシュカードの一部
  • 普通預金・貯蓄預金兼用(普貯一体型)キャッシュカード
  • 社内キャッシュサービス(企業内CD)用カード
  • 法人キャッシュカード など

即時再発行に対応していないカードの場合、再発行を申込んでも、その場ですぐには発行されません。

手続きの進捗状況にもよりますが、短くても1週間ほど〜長引くと2週間ほどかかります。

新しいカードが届くまでは、キャッシュカードなしの生活が続きます。

通帳を使って三井住友銀行のATMから引き出す。

三井住友銀行のネットバンキングから他の口座に移し、その銀行のキャッシュカードを使ってATMから引き出す。

このような方法で乗り切りましょう。

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新しいカードが届いたら、古いカードは処分してOK

✔この項目のポイント
  • キャッシュカードの再発行が受理されると、古いカードが使えなくなる
  • なので、新しいカードが届いたら古いカードは処分してOK
  • ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てる

 

新しいキャッシュカードは郵送で届きます。

受取時に本人確認を求められるので、免許証や保険証を提示してください。

古いカードについては、ご自身で処分してOKです。

念のため、ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てましょう。

こんな時は再発行が必要!主な場面4つ

✔この項目のポイント
  1. 磁気不良
  2. 破損・変形
  3. 紛失
  4. 盗難

 

三井住友銀行のキャッシュカードが必要になる場面として、主に4つあります。

それぞれの詳細が次の通り。

1.磁気不良

三井住友銀行のキャッシュカードは、磁気不良を起こすことがあります。

例えば、

  • 他のキャッシュカードの磁気と干渉する
  • クレジットカードの磁気と干渉する
  • 経年劣化で磁気が弱くなる
  • 手帳型スマホケースの磁石の影響を受けた

…といったことが原因で磁気不良を起こします。

磁気不良は自然回復する症状ではありません。

なので、所定の方法でキャッシュカードを再発行する必要があります。

2.破損・変形

三井住友銀行のキャッシュカードは消耗品です。

また、それほど頑丈なものではありません。

地面に落とした衝撃で割れてしまう、他のカード類に圧迫されて変形してしまう。

さらに、長く使うほど劣化していきます。

磁気不良と同じく、劣化は回復する症状ではないので、再発行が必要になります。

もう一点。

変形・破損したキャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。

ATMから出てこなくなるなど、二次トラブルの恐れがあるからです。

3.紛失

財布をまるごと落としてしまったとか、たまたまキャッシュカードを無くしてしまったとか。

このような場合も再発行が必要になります。

ただし、紛失した場合は再発行よりも先に「利用停止」の手続きをしてください。

不正利用される可能性がゼロではないので、まずは利用停止手続きをしましょう。

4.盗難

いつ・何時・どんなタイミングで盗難にあうか?わかりません。

財布やカードの盗難にあったら、こちらも利用停止の手続きを最優先してください。

盗難・紛失ダイヤルは24時間受け付けているので、時間や曜日に関係なくすぐ電話しましょう。

まとめ

  • ネットもしくは店舗窓口で再発行を申込む
  • 店舗窓口であれば即時再発行ができる
  • ただし、一部のカードは即日再発行の対象外
  • その場合、1〜2週間ほど時間がかかる
  • 再発行手数料として1,000円(税別)かかる
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