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【横浜銀行キャッシュカード再発行】所要時間や手数料は?

磁気不良や破損(割れ・欠け)、変形などが原因で、横浜銀行のキャッシュカードが使えなくなった。

こんな時は再発行が必要になります。

では、横浜銀行のキャッシュカードは、どうやって再発行するのか?

また、必要な持ち物はあるのか?手数料はいくらかかるのか?

といったことも、詳しく見ていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • キャッシュカード(単体)は即日再発行可能
  • 横浜バンクカードは再発行に1週間ほどかかる
  • 再発行の申込みは店舗窓口で行う
  • 再発行手数料はかからない(無料)
  • 届出印や本人確認資料が必要

横浜銀行のキャッシュカードを再発行する方法

✔この項目のポイント
  • 再発行は店舗窓口で手続き
  • ネットや電話で再発行することはできない
  • 最短即日で再発行可能
  • 横浜バンクカードは1週間ほど時間がかかる

 

横浜銀行キャッシュカードは「店舗窓口」で再発行の手続きを進めます。

この時、取引店でなくても大丈夫です。

会社の近くや外出先で見かけた店舗でも、再発行してくれます。

ただし、届出印や本人確認資料がないと、再発行を受け付けてくれません。

また、窓口の営業時間は平日9時〜15時なので、この時間内に手続きをする必要があります。

ちょっと面倒ではありますが、時間を作って最寄りの横浜銀行に足を運びましょう。

空いている曜日・時間帯を狙っていけば、スムーズに手続きが進みますよ。

盗難・紛失による再発行の手続きについて

✔この項目のポイント
  • まずは「利用停止」の手続きをする
  • それから再発行手続きに移る

 

横浜銀行キャッシュカードを紛失した(または盗難にあった)場合は、再発行よりも先に「利用停止手続き」をしましょう。

連絡先は取引店もしくは自動機サービスセンターです。

自動機サービスセンターは24時間365日受け付けているので、窓口の営業時間外であれば、こちらに電話をしましょう。

自動機サービスセンター

➿0120-225-102
🕛24時間365日

電話をすると、即時キャッシュカードの利用が停止になります。

その後、念のため警察署で紛失届(もしくは盗難届)を出しましょう。

そして、最寄りの横浜銀行に行き、キャッシュカードの再発行手続きを進めましょう。

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再発行する時に必要な持ち物について

✔この項目のポイント
  • キャッシュカード
  • 届出印
  • 本人確認資料

 

横浜銀行キャッシュカードを再発行するにあたり、これらの持ち物が必要です。

時期不良や破損による再発行は、使えなくなったキャッシュカードが必要。

その他、届出印と本人確認資料が必要です。

届出印はどれか分からなくなったり、なくしてしまうこともありますが…

その場合は、自宅にある印鑑をすべて持っていきましょう。

届出印がわからなくなった(紛失した)時はどうすればいいの?

横浜銀行の届出印がどれか分からなくなった。もしくは紛失してしまった。

この場合は、届出印の変更手続きが必要になります。

届出印の変更に必要なもの

  • 通帳もしくはキャッシュカード
  • 新しく登録する印鑑
  • 本人確認資料

どこの店舗でも手続きできますが、取引店以外の店舗で手続きすると、登録が反映されるまでに1週間ほどかかってしまいます。

取引店で手続きすれば、その場で反映されます。

なので、急ぎであれば取引店で手続きをしましょう。

そして、そのままキャッシュカードの再発行手続きに移りましょう。

代理人に依頼するなら「委任状」と「本人確認資料」が必要!

✔この項目のポイント
  • 契約者本人でなくても、キャッシュカードの再発行は可能
  • ただし「委任状」と「本人確認資料」が必要

 

横浜銀行のキャッシュカード再発行は、原則として契約者本人が手続きする必要があります。

事情によって、どうしても横浜銀行の店舗に行けない…

という時は、家族などに依頼することもできます。

いわゆる「代理人による再発行手続き」です。

ただし、代理人に依頼する時は、下記のものが必要になります。

代理人に再発行を依頼する時に必要なもの

  • 委任状
  • 代理人の本人確認資料

委任状の準備については、横浜銀行の取引店にお問い合わせください。

もしくは、下記のページから印刷(ダウンロード)することもdきます。

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再発行手数料は無料

✔この項目のポイント
  • キャッシュカードの再発行手数料は無料
  • 手数料なしで再発行できる

 

横浜銀行キャッシュカードを再発行するにあたり、手数料はかかりません。

無料で再発行できます。

他の銀行だと1,000円ほどかかることが一般的ですが…

横浜銀行の場合は無料になっています。

キャッシュカード(単体)は即日再発行に対応している即日再発行には対応していない

✔この項目のポイント
  • キャッシュカード単体であれば、即日再発行可能
  • ただし、即時発行機を設置していない店舗は郵送での手続きになる
  • そのため、1週間ほど時間がかかる

 

キャッシュカード(単体)の再発行は、手続きしたその日に対応してくれます。

店舗によっては即時発行機が設置してあるので、手続きが完了次第、新しいキャッシュカードを受け取れます。

ただ、即時発行機が設置されていない店舗もあります。

その場合、郵送で送られてくるので、1週間ほど時間がかかってしまいます。

横浜バンクカード(Suca)再発行にかかる時間は1週間〜10日くらい

✔この項目のポイント
  • 横浜バンクカードは再発行に1週間ほどかかる
  • 横浜バンクカードSuicaは10日ほどかかる

 

通常のキャッシュカードは、即日再発行に対応しています。

が、横浜バンクカード(Suica)は即日再発行に対応していません。

横浜バンクカードとは?キャッシュカード+クレジットカード+ローンカード+デビットカードの機能が搭載されたカード

手続きの進捗状況にもよりますが、短くても1週間ほど〜長引くと2週間ほどかかります。

新しいカードが届くまでは、キャッシュカードなしの生活が続きます。

通帳を使って横浜銀行のATMから引き出す。

横浜銀行のネットバンキングから他の口座に移し、その銀行のキャッシュカードを使ってATMから引き出す。

このような方法で乗り切りましょう。

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新しいカードが届いたら、古いカードは処分してOK

✔この項目のポイント
  • キャッシュカードの再発行が受理されると、古いカードが使えなくなる
  • なので、新しいカードが届いたら古いカードは処分してOK
  • ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てる

 

新しいキャッシュカードは郵送で届きます。

受取時に本人確認を求められるので、免許証や保険証を提示してください。

古いカードについては、ご自身で処分してOKです。

念のため、ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てましょう。

こんな時は再発行が必要!主な場面4つ

✔この項目のポイント
  1. 磁気不良
  2. 破損・変形
  3. 紛失
  4. 盗難

 

横浜銀行のキャッシュカードが必要になる場面として、主に4つあります。

それぞれの詳細が次の通り。

1.磁気不良

横浜銀行のキャッシュカードは、磁気不良を起こすことがあります。

例えば、

  • 他のキャッシュカードの磁気と干渉する
  • クレジットカードの磁気と干渉する
  • 経年劣化で磁気が弱くなる
  • 手帳型スマホケースの磁石の影響を受けた

…といったことが原因で磁気不良を起こします。

磁気不良は自然回復する症状ではありません。

なので、所定の方法でキャッシュカードを再発行する必要があります。

2.破損・変形

横浜銀行のキャッシュカードは消耗品です。

また、それほど頑丈なものではありません。

地面に落とした衝撃で割れてしまう、他のカード類に圧迫されて変形してしまう。

さらに、長く使うほど劣化していきます。

磁気不良と同じく、劣化は回復する症状ではないので、再発行が必要になります。

もう一点。

変形・破損したキャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。

ATMから出てこなくなるなど、二次トラブルの恐れがあるからです。

3.紛失

財布をまるごと落としてしまったとか、たまたまキャッシュカードを無くしてしまったとか。

このような場合も再発行が必要になります。

ただし、紛失した場合は再発行よりも先に「利用停止」の手続きをしてください。

不正利用される可能性がゼロではないので、まずは利用停止手続きをしましょう。

4.盗難

いつ・何時・どんなタイミングで盗難にあうか?わかりません。

財布やカードの盗難にあったら、こちらも利用停止の手続きを最優先してください。

盗難・紛失ダイヤルは24時間受け付けているので、時間や曜日に関係なくすぐ電話しましょう。

まとめ

  • キャッシュカード(単体)は即日再発行可能
  • 横浜バンクカードは再発行に1週間ほどかかる
  • 再発行の申込みは店舗窓口で行う
  • 再発行手数料はかからない(無料)
  • 届出印や本人確認資料が必要
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