磁気不良や破損(割れ・欠け)、変形などが原因で、しずぎんキャッシュカードが使えなくなった。
こんな時は再発行が必要になります。
では、しずぎんキャッシュカードは、どうやって再発行するのか?
また、必要な持ち物はあるのか?手数料はいくらかかるのか?
といったことも、詳しく見ていきましょう!
内容をざっくりまとめると
- キャッシュカードの再発行は店舗窓口で申込み
- 磁気不良による再発行はその場で対応してくれる
(即時再発行・磁気修復できる) - ただし、一部キャッシュカードは対応していない
- 破損や変形による再発行も1〜2週間ほどかかる
- 再発行手数料として1,000円(税別)かかる
しずぎんキャッシュカードを再発行する方法
- 最寄りの静岡銀行の窓口で手続きをする
- ICキャッシュカードはしずぎんATMで磁気修復ができる
- その場で修復(再発行)可能
- クレジット一体型キャッシュカード(joica)は即時再発行ができない
- 再発行までに1〜2週間ほどかかる
静岡銀行キャッシュカードは、最寄りの窓口で再発行手続きをします。
この時、取引店でなくても大丈夫。
勤務先の近くにある店舗、外出先で見かけた店舗など、どこの店舗でも手続きできます。
また、カードの種類によっては即時再発行できます。
ただし、磁気修復のみの対応です。
破損・変形などによる再発行は即時再発行できず、1週間〜10日ほど時間がかかります。
同様に、クレジット一体型キャッシュカード(joyca)も1週間〜10日ほど時間がかかります。
即時再発行(磁気修復)可能なカード
- しずぎんICカード
- インターネット支店ICキャッシュカード
(WebWallet)
ちなみに…
しずぎんの窓口は日にちや曜日、時間帯によって大変混雑します。
なので、スムーズに再発行手続きをするなら、比較的空いている時間帯を狙って行きましょう。
狙い目の時間帯はココ!
▼答えは下記のページで確認▼

盗難・紛失による再発行の手続きについて
- まずは「利用停止」の手続きをする
- それから再発行手続きに移る
しずぎんキャッシュカードを紛失した(または盗難にあった)場合は、まず利用停止の手続きをしましょう。
連絡先は取引店もしくは自動機サービスセンターです。
しずぎんの営業時間(平日9時〜15時)であれば、取引店に連絡。
営業時間外(土日祝日や早朝深夜)であれば、自動機サービスセンターに連絡しましょう。
自動機サービスセンター
電話番号 | 0570-347-1911 |
受付時間 | 24時間 (第1・第3日曜は7時40分〜24時) |
連絡が完了すると、即時キャッシュカードの利用が停止されます。
その後、最寄りのしずぎん窓口に行き、再発行手続きを進めましょう。
再発行する時に必要な持ち物について
- 通帳
- キャッシュカード
- 届出印
- 本人確認資料
- 手数料(税別1,000円)
しずぎんキャッシュカードを再発行するにあたり、これらの持ち物が必要です。
再発行の理由によって必要な持ち物が異なるので、窓口に行く前に取引店に問い合わせましょう。
また、再発行手数料として1,000円(税別)かかります。
この手数料は後日、口座から引き落とされます。
通帳が手元にない(紛失した)時はどうすればいいの?
静岡銀行の通帳が手元にない、紛失した場合。
キャッシュカードを再発行する前に、通帳の再発行が必要です。
通帳の再発行に必要なもの
- 本人確認資料
- 手数料(1,000円 税別)
ただ、通帳の再発行には1〜2週間ほど時間がかかります。

通帳とキャッシュカードの再発行を同時に申込みたい…
という時は、その旨を静岡銀行のスタッフにお伝え下さい。
本人確認(キャッシュカード・口座・通帳の紐づけなど)ができれば、基本的には同時の再発行を受け付けてくれます。
支店番号と口座番号が分かり、届出印と本人確認資料による確認ができれば大丈夫です。
静岡銀行の店舗に行く前に、取引店に電話をして問い合わせてみましょう。
届出印がわからなくなった(紛失した)時はどうすればいいの?
静岡銀行の届出印がどれか分からなくなった。もしくは紛失してしまった。
この場合は、届出印の変更手続きが必要になります。
届出印の変更に必要なもの
- 通帳もしくはキャッシュカード
- 新しく登録する印鑑
- 本人確認資料
どこの店舗でも手続きできますが、取引店以外の店舗で手続きすると、登録が反映されるまでに1週間ほどかかってしまいます。
取引店で手続きすれば、その場で反映されます。
なので、急ぎであれば取引店で手続きをしましょう。
そして、そのままキャッシュカードの再発行手続きに移りましょう。
代理人に依頼するなら「委任状」と「本人確認資料」が必要!
- 契約者本人でなくても、キャッシュカードの再発行は可能
- ただし「委任状」と「本人確認資料」が必要
しずぎんキャッシュカード再発行は、原則として契約者本人が手続きする必要があります。

事情によって、どうしても静岡銀行の店舗に行けない…
という時は、家族などに依頼することもできます。
いわゆる「代理人による再発行手続き」です。
ただし、代理人に依頼する時は、下記のものが必要になります。
代理人に再発行を依頼する時に必要なもの
- 委任状
- 代理人の本人確認資料
委任状の準備については、静岡銀行の取引店にお問い合わせください。
もしくは、下記のページから印刷(ダウンロード)することもdきます。
今月の支払いが重なってて数万円足りない!
こんな時、誰にも知られず素早く一時的にお金を借り入れできると非常に助かります。
管理人の経験を元に素早く借り入れする方法をまとめてみました。
>>数万円借りるにはどうすればいい?経験者が語る数万円を素早く誰にも知られずに借り入れする方法
再発行手数料は1,000円(税別)
- キャッシュカードの再発行手数料は1,000円(税別)かかる
- 基本的には後日口座から引き落とされる
- 希望すれば店舗窓口で支払うことも可能
しずぎんキャッシュカード再発行には、1,000円(税別)の手数料がかかります。
支払い方法は「口座引き落とし」が基本。
後日、静岡銀行の口座から引き落とされる形です。

窓口で支払いたい…。
という時は、その旨を静岡銀行の行員にお伝え下さい。
一部のキャッシュカードは再発行に1〜2週間かかる
- クレジット一体型キャッシュカード(joica)は即時再発行に対応していない
- おおよそ1〜2週間ほど時間がかかる
クレジット一体型キャッシュカード(joica)の再発行を申込んでも、その場ですぐには発行されません。
手続きの進捗状況にもよりますが、短くても1週間ほど〜長引くと2週間ほどかかります。
新しいカードが届くまでは、キャッシュカードなしの生活が続きます。
通帳を使って静岡銀行のATMから引き出す。
静岡銀行のネットバンキングから他の口座に移し、その銀行のキャッシュカードを使ってATMから引き出す。
このような方法で乗り切りましょう。
ICキャッシュカードは即日再発行に対応している
- ICキャッシュカードは即日(即時)再発行できる
- ただし、磁気不良による再発行のみ対応(磁気修復)
- 破損や変形による再発行は1〜2週間ほどかかる
しずぎんICカード・インターネット支店ICキャッシュカードは、即時再発行に対応しています。
しずぎんATMは磁気修復の機能が搭載されているので、これを活用することで、すぐ磁気修復できます。
ただし、対応しているのは磁気不良による再発行のみ。
(磁気不良の回復・磁気修復)
破損や変形による再発行は、1〜2週間ほど時間がかかります。
新しいカードが届いたら、古いカードは処分してOK
- キャッシュカードの再発行が受理されると、古いカードが使えなくなる
- なので、新しいカードが届いたら古いカードは処分してOK
- ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てる
新しいキャッシュカードは郵送で届きます。
受取時に本人確認を求められるので、免許証や保険証を提示してください。
古いカードについては、ご自身で処分してOKです。
念のため、ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てましょう。
こんな時は再発行が必要!主な場面4つ
- 磁気不良
- 破損・変形
- 紛失
- 盗難
しずぎんキャッシュカードが必要になる場面として、主に4つあります。
それぞれの詳細が次の通り。
1.磁気不良
しずぎんキャッシュカードは、磁気不良を起こすことがあります。
例えば、
- 他のキャッシュカードの磁気と干渉する
- クレジットカードの磁気と干渉する
- 経年劣化で磁気が弱くなる
- 手帳型スマホケースの磁石の影響を受けた
…といったことが原因で磁気不良を起こします。
磁気不良は自然回復する症状ではありません。
なので、所定の方法でキャッシュカードを再発行する必要があります。
2.破損・変形
しずぎんキャッシュカードは消耗品です。
また、それほど頑丈なものではありません。
地面に落とした衝撃で割れてしまう、他のカード類に圧迫されて変形してしまう。
さらに、長く使うほど劣化していきます。
磁気不良と同じく、劣化は回復する症状ではないので、再発行が必要になります。
もう一点。
変形・破損したキャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。
ATMから出てこなくなるなど、二次トラブルの恐れがあるからです。
3.紛失
財布をまるごと落としてしまったとか、たまたまキャッシュカードを無くしてしまったとか。
このような場合も再発行が必要になります。
ただし、紛失した場合は再発行よりも先に「利用停止」の手続きをしてください。
不正利用される可能性がゼロではないので、まずは利用停止手続きをしましょう。
4.盗難
いつ・何時・どんなタイミングで盗難にあうか?わかりません。
財布やカードの盗難にあったら、こちらも利用停止の手続きを最優先してください。
盗難・紛失ダイヤルは24時間受け付けているので、時間や曜日に関係なくすぐ電話しましょう。
まとめ
- キャッシュカードの再発行は店舗窓口で申込み
- 磁気不良による再発行はその場で対応してくれる
(即時再発行・磁気修復できる) - ただし、一部キャッシュカードは対応していない
- 破損や変形による再発行も1〜2週間ほどかかる
- 再発行手数料として1,000円(税別)かかる