磁気不良や破損(割れ・欠け)、変形などが原因で、千葉銀行キャッシュカードが使えなくなった。
こんな時は再発行が必要になります。
では、ちばぎんキャッシュカードは、どうやって再発行するのか?
また、必要な持ち物はあるのか?手数料はいくらかかるのか?
といったことも、詳しく見ていきましょう!
内容をざっくりまとめると
- キャッシュカードの再発行は店舗窓口で申込み
- ネット支店の場合は電話で手続き
- カード発行機がある店舗なら即時再発行ができる
- 手数料として1,000円(税別)かかる
- 届出印や本人確認資料などの持ち物が必要
千葉銀行(ちばぎん)キャッシュカードを再発行する方法
- 最寄りの本支店で手続き
- ネット支店をご利用の方はテレフォンバンキングセンターに連絡
ちばぎんキャッシュカードを再発行する時は、最寄りの本支店に足を運ぶ必要があります。
ちばぎんインターネット支店を利用している方は、テレフォンバンキングセンターへ連絡してください。
テレフォンバンキングセンター
➿0120-86-7889 |
🕛平日9時〜21時 |
また、窓口で再発行手続きをする時、必要な持ち物があります。
お手持ちのキャッシュカード(使えなくなったキャッシュカード)、届出印、本人確認資料。
これに加え、手数料として1,000円(税別)かかります。
ちなみに…
カード発行機のある店舗であれば、即時再発行ができます。
発行機がない店舗は郵送扱いになるので、届くまでに1週間ほどかかります。
なので、急いで再発行したい時は、カード発行機が設置してある店舗に行きましょう。
※日にちや曜日、時間帯によっては大変混雑するのでお気をつけ下さい。
狙い目の時間帯はココ!
▼答えは下記のページで確認▼

盗難・紛失による再発行の手続きについて
- まずは「利用停止」の手続きをする
- それから再発行手続きに移る
ちばぎんキャッシュカードを紛失した(または盗難にあった)場合は、すぐに利用停止手続きをしてください。
ちばぎんの営業時間内であれば、取引店に電話を。
▶▶ちばぎんの店舗・ATM検索
早朝や深夜、土日祝日など営業時間外であれば「自動機サービスセンター」に電話をします。
自動機サービスセンター
☎0570-000-543 |
🕛24時間 |
電話をすると、その時点でキャッシュカードの利用が停止されます。
その後、最寄りの本支店に行き、キャッシュカードの再発行手続きを進めましょう。
再発行する時に必要な持ち物について
- キャッシュカード
- 届出印
- 通帳
- 本人確認資料
- 手数料(税別1,000円)
ちばぎんキャッシュカードを再発行するにあたり、必要な持ち物があります。
ただ、再発行の理由によって持ち物が少し異なります。
磁気不良や破損による再発行
- 使えなくなったキャッシュカード
- 届出印
- 本人確認資料
- 手数料
紛失・盗難による再発行
- 通帳
- 届出印
- 本人確認資料
- 手数料
届出印がわからなくなった(紛失した)時はどうすればいいの?
千葉銀行の届出印がどれか分からなくなった。もしくは紛失してしまった。
この場合は、届出印の変更手続きが必要になります。
届出印の変更に必要なもの
- 通帳もしくはキャッシュカード
- 新しく登録する印鑑
- 本人確認資料
どこの店舗でも手続きできますが、取引店以外の店舗で手続きすると、登録が反映されるまでに1週間ほどかかってしまいます。
取引店で手続きすれば、その場で反映されます。
なので、急ぎであれば取引店で手続きをしましょう。
そして、そのままキャッシュカードの再発行手続きに移りましょう。
通帳が手元にない(紛失した)時はどうすればいいの?
千葉銀行の通帳が手元にない、紛失した場合。
キャッシュカードを再発行する前に、通帳の再発行が必要です。
通帳の再発行に必要なもの
- 本人確認資料
- 手数料(1,000円 税別)
ただ、通帳の再発行には1〜2週間ほど時間がかかります。

通帳とキャッシュカードの再発行を同時に申込みたい…
という時は、その旨を千葉銀行のスタッフにお伝え下さい。
本人確認(キャッシュカード・口座・通帳の紐づけなど)ができれば、基本的には同時の再発行を受け付けてくれます。
支店番号と口座番号が分かり、届出印と本人確認資料による確認ができれば大丈夫です。
千葉銀行の店舗に行く前に、取引店に電話をして問い合わせてみましょう。
代理人に依頼するなら「委任状」と「本人確認資料」が必要!
- 契約者本人でなくても、キャッシュカードの再発行は可能
- ただし「委任状」と「本人確認資料」が必要
千葉銀行のキャッシュカード再発行は、原則として契約者本人が手続きする必要があります。

事情によって、どうしても千葉銀行の店舗に行けない…
という時は、家族などに依頼することもできます。
いわゆる「代理人による再発行手続き」です。
ただし、代理人に依頼する時は、下記のものが必要になります。
代理人に再発行を依頼する時に必要なもの
- 委任状
- 代理人の本人確認資料
委任状の準備については、千葉銀行の取引店にお問い合わせください。
もしくは、下記のページから印刷(ダウンロード)することもdきます。
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再発行手数料は1,000円(税別)
- キャッシュカードの再発行手数料は1,000円(税別)かかる
- 基本的には後日口座から引き落とされる
- 希望すれば店舗窓口で支払うことも可能
千葉銀行のキャッシュカード再発行には、1,000円(税別)の手数料がかかります。
支払い方法は「口座引き落とし」が基本。
後日、千葉銀行の口座から引き落とされる形です。

窓口で支払いたい…。
という時は、その旨を千葉銀行の行員にお伝え下さい。
千葉銀行のキャッシュカードは最短で即日再発行できる
- 申込んだその日に再発行できる
- ただし、一部のカード類は即日再発行できない
- その場合、再発行に1ほどかかる
千葉銀行キャッシュカードは、即日(即時)再発行に対応しています。
最寄りの店舗窓口に行く必要がありますが、窓口での手続きが完了次第、その場で新しいカードを受け取れます。
ただし!
一部のカード類は、即日(即時)再発行に対応していません。
その場合、1週間ほど時間がかかります。
また、新しいカードは郵送で届きます。
受取時に本人確認を求められることもあるので、本人確認資料を準備しておきましょう。
場合によっては再発行に1週間ほどかかる
- 一部のカード類は、即日再発行に対応していない
- おおよそ1週間ほど時間がかかる
一部のカード類は、再発行を申込んでも、その場ですぐには発行されません。
手続きの進捗状況にもよりますが、短くても1週間ほど〜長引くと2週間ほどかかります。
新しいカードが届くまでは、キャッシュカードなしの生活が続きます。
通帳を使って千葉銀行のATMから引き出す。
千葉銀行のネットバンキングから他の口座に移し、その銀行のキャッシュカードを使ってATMから引き出す。
このような方法で乗り切りましょう。
新しいカードが届いたら、古いカードは処分してOK
- キャッシュカードの再発行が受理されると、古いカードが使えなくなる
- なので、新しいカードが届いたら古いカードは処分してOK
- ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てる
新しいキャッシュカードは郵送で届きます。
受取時に本人確認を求められるので、免許証や保険証を提示してください。
古いカードについては、ご自身で処分してOKです。
念のため、ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てましょう。
こんな時は再発行が必要!主な場面4つ
- 磁気不良
- 破損・変形
- 紛失
- 盗難
千葉銀行のキャッシュカードが必要になる場面として、主に4つあります。
それぞれの詳細が次の通り。
1.磁気不良
千葉銀行のキャッシュカードは、磁気不良を起こすことがあります。
例えば、
- 他のキャッシュカードの磁気と干渉する
- クレジットカードの磁気と干渉する
- 経年劣化で磁気が弱くなる
- 手帳型スマホケースの磁石の影響を受けた
…といったことが原因で磁気不良を起こします。
磁気不良は自然回復する症状ではありません。
なので、所定の方法でキャッシュカードを再発行する必要があります。
2.破損・変形
千葉銀行のキャッシュカードは消耗品です。
また、それほど頑丈なものではありません。
地面に落とした衝撃で割れてしまう、他のカード類に圧迫されて変形してしまう。
さらに、長く使うほど劣化していきます。
磁気不良と同じく、劣化は回復する症状ではないので、再発行が必要になります。
もう一点。
変形・破損したキャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。
ATMから出てこなくなるなど、二次トラブルの恐れがあるからです。
3.紛失
財布をまるごと落としてしまったとか、たまたまキャッシュカードを無くしてしまったとか。
このような場合も再発行が必要になります。
ただし、紛失した場合は再発行よりも先に「利用停止」の手続きをしてください。
不正利用される可能性がゼロではないので、まずは利用停止手続きをしましょう。
4.盗難
いつ・何時・どんなタイミングで盗難にあうか?わかりません。
財布やカードの盗難にあったら、こちらも利用停止の手続きを最優先してください。
盗難・紛失ダイヤルは24時間受け付けているので、時間や曜日に関係なくすぐ電話しましょう。
まとめ
- キャッシュカードの再発行は店舗窓口で申込み
- ネット支店の場合は電話で手続き
- カード発行機がある店舗なら即時再発行ができる
- 手数料として1,000円(税別)かかる
- 届出印や本人確認資料などの持ち物が必要