磁気不良や破損(割れ・欠け)、変形などが原因で、東邦銀行キャッシュカードが使えなくなった。
こんな時は再発行が必要になります。
では、東邦銀行キャッシュカードは、どうやって再発行するのか?
また、必要な持ち物はあるのか?手数料はいくらかかるのか?
といったことも、詳しく見ていきましょう!
内容をざっくりまとめると
- 再発行手続きは「本支店窓口」か「電話×郵送」で行う
- 紛失・盗難にあった場合、ATMセンターに電話をして利用停止の手続きを先に行う
- 再発行する際は、届出印や本人確認資料などが必要
- 手数料として税別1,000円かかる
- 再発行にかかる時間は1週間〜10日くらい
東邦銀行キャッシュカードを再発行する方法
- 本支店窓口もしくは電話×郵送で手続き
- 急ぎの場合は窓口で手続きした方がいい
- 電話×郵送だと郵送での手続きなので時間がかかる
東邦銀行キャッシュカードは、本支店窓口か電話×郵送で再発行の手続きをします。
それぞれの詳細が下記の通り。
本支店窓口で手続き
最寄りの東邦銀行の窓口に行き、再発行の手続きをする方法です。
営業時間内に窓口に行く必要がありますが、電話×郵送よりもスムーズに手続きしてくれます。
また、必要な持ち物が下記の通り。
磁気不良や破損による再発行
- 使えなくなったキャッシュカード
- 届出印
- 本人確認資料
- 手数料(税別1,000円)
紛失や盗難による再発行
- 届出印
- 本人確認資料
- 手数料(税別1,000円)
※事前に利用停止の手続きをしてください。
ちなみに…
東邦銀行の窓口は、曜日や時間帯によって大変混雑します。
連休明けの月曜日、給料日、各種料金の引き落とし日前後…などなど。
待ち時間が15分〜20分以上生じることもあるので、注意しましょう。
スムーズに手続きしたい時は、比較的空いている時間帯を狙っていくのがベストですね。
狙い目の時間帯はココ!
▼答えは下記のページで確認▼

電話×郵送で手続き
事情により東邦銀行の窓口に行けない場合、電話×郵送での再発行手続きができます。
ただし、手続きするための条件があります。
それが下記の通り。
【対象条件】
- 個人のお客さま
- 本人の通帳・カードをなくされた方
(Alwaysカード一体型を除く)- 東邦銀行に届け出た住所・氏名による郵送が可能な方
(同時に住所変更はできない)- 紛失した通帳・カードの口座の届出印をお持ちの方
(同時に印鑑変更はできない)- 本人の口座から再発行手数料の引き落としが可能な方
郵送での手続きを希望する場合は、ATMセンターに電話をしてください。
ATMセンター
➿0120-104310 |
🕛24時間365日受付 |
盗難・紛失による再発行の手続きについて
- まずは「利用停止」の手続きをする
- それから再発行手続きに移る
東邦銀行キャッシュカードを紛失した、または盗難にあった。
この場合、再発行よりも先に「利用停止手続き」を進めてください。
連絡先は取引店もしくはATMセンターです。
ATMセンター
➿0120-104310 |
🕛24時間365日受付 |
連絡が完了すると、キャッシュカードの利用がすぐに停止されます。
その後、最寄りの東邦銀行窓口に行き、キャッシュカードの再発行手続きを進めましょう。
再発行する時に必要な持ち物について
- キャッシュカード
- 届出印
- 本人確認資料
- 手数料(税別1,000円)
東邦銀行キャッシュカードを再発行するにあたり、必要な持ち物が上記の通り。
ただし、再発行の理由によって異なります。
再発行の理由が、磁気不良や破損なのか?
それとも紛失や盗難なのか?
…など。
再発行の理由と必要な持ち物をまとめた一覧が下記の通りです。
磁気不良や破損による再発行
- 使えなくなったキャッシュカード
- 届出印
- 本人確認資料
- 手数料(税別1,000円)
紛失や盗難による再発行
- 届出印
- 本人確認資料
- 手数料(税別1,000円)
※事前に利用停止の手続きをしてください。
届出印がわからなくなった(紛失した)時はどうすればいいの?
東邦銀行の届出印がどれか分からなくなった。もしくは紛失してしまった。
この場合は、届出印の変更手続きが必要になります。
届出印の変更に必要なもの
- 通帳もしくはキャッシュカード
- 新しく登録する印鑑
- 本人確認資料
どこの店舗でも手続きできますが、取引店以外の店舗で手続きすると、登録が反映されるまでに1週間ほどかかってしまいます。
取引店で手続きすれば、その場で反映されます。
なので、急ぎであれば取引店で手続きをしましょう。
そして、そのままキャッシュカードの再発行手続きに移りましょう。
代理人に依頼するなら「委任状」と「本人確認資料」が必要!
- 契約者本人でなくても、キャッシュカードの再発行は可能
- ただし「委任状」と「本人確認資料」が必要
東邦銀行のキャッシュカード再発行は、原則として契約者本人が手続きする必要があります。

事情によって、どうしても東邦銀行の店舗に行けない…
という時は、家族などに依頼することもできます。
いわゆる「代理人による再発行手続き」です。
ただし、代理人に依頼する時は、下記のものが必要になります。
代理人に再発行を依頼する時に必要なもの
- 委任状
- 代理人の本人確認資料
委任状の準備については、東邦銀行の取引店にお問い合わせください。
もしくは、下記のページから印刷(ダウンロード)することもdきます。
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再発行手数料は1,000円(税別)
- キャッシュカードの再発行手数料は1,000円(税別)かかる
- 基本的には後日口座から引き落とされる
- 希望すれば店舗窓口で支払うことも可能
東邦銀行のキャッシュカード再発行には、1,000円(税別)の手数料がかかります。
支払い方法は「口座引き落とし」が基本。
後日、東邦銀行の口座から引き落とされる形です。

窓口で支払いたい…。
という時は、その旨を東邦銀行の行員にお伝え下さい。
再発行にかかる時間は1週間〜10日くらい
- 東邦銀行のキャッシュカードは、即日再発行に対応していない
- おおよそ1週間〜10日ほど時間がかかる
東邦銀行のキャッシュカード再発行を申込んでも、その場ですぐには発行されません。
手続きの進捗状況にもよりますが、短くても1週間ほど〜長引くと10日ほどかかります。
新しいカードが届くまでは、キャッシュカードなしの生活が続きます。
通帳を使って東邦銀行のATMから引き出す。
東邦銀行のネットバンキングから他の口座に移し、その銀行のキャッシュカードを使ってATMから引き出す。
このような方法で乗り切りましょう。
即日再発行には対応していない
- 申込んだその日に再発行することはできない
- 新しいカードが届くまでは、通帳を使って引き出す
- もしくはネットバンキングから他の口座に移し、引き出す
繰り返しになりますが、東邦銀行のキャッシュカード再発行には、1週間〜10日ほど時間がかかります。
即日再発行には対応していません。
新しいキャッシュカードが届くまでは、ちょっと不便な生活が続きますが…
通帳を使って引き出すなどして対処しましょう。
新しいカードが届いたら、古いカードは処分してOK
- キャッシュカードの再発行が受理されると、古いカードが使えなくなる
- なので、新しいカードが届いたら古いカードは処分してOK
- ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てる
新しいキャッシュカードは郵送で届きます。
受取時に本人確認を求められるので、免許証や保険証を提示してください。
古いカードについては、ご自身で処分してOKです。
念のため、ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てましょう。
こんな時は再発行が必要!主な場面4つ
- 磁気不良
- 破損・変形
- 紛失
- 盗難
東邦銀行のキャッシュカードが必要になる場面として、主に4つあります。
それぞれの詳細が次の通り。
1.磁気不良
東邦銀行のキャッシュカードは、磁気不良を起こすことがあります。
例えば、
- 他のキャッシュカードの磁気と干渉する
- クレジットカードの磁気と干渉する
- 経年劣化で磁気が弱くなる
- 手帳型スマホケースの磁石の影響を受けた
…といったことが原因で磁気不良を起こします。
磁気不良は自然回復する症状ではありません。
なので、所定の方法でキャッシュカードを再発行する必要があります。
2.破損・変形
東邦銀行のキャッシュカードは消耗品です。
また、それほど頑丈なものではありません。
地面に落とした衝撃で割れてしまう、他のカード類に圧迫されて変形してしまう。
さらに、長く使うほど劣化していきます。
磁気不良と同じく、劣化は回復する症状ではないので、再発行が必要になります。
もう一点。
変形・破損したキャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。
ATMから出てこなくなるなど、二次トラブルの恐れがあるからです。
3.紛失
財布をまるごと落としてしまったとか、たまたまキャッシュカードを無くしてしまったとか。
このような場合も再発行が必要になります。
ただし、紛失した場合は再発行よりも先に「利用停止」の手続きをしてください。
不正利用される可能性がゼロではないので、まずは利用停止手続きをしましょう。
4.盗難
いつ・何時・どんなタイミングで盗難にあうか?わかりません。
財布やカードの盗難にあったら、こちらも利用停止の手続きを最優先してください。
盗難・紛失ダイヤルは24時間受け付けているので、時間や曜日に関係なくすぐ電話しましょう。
まとめ
- 再発行手続きは「本支店窓口」か「電話×郵送」で行う
- 紛失・盗難にあった場合、ATMセンターに電話をして利用停止の手続きを先に行う
- 再発行する際は、届出印や本人確認資料などが必要
- 手数料として税別1,000円かかる
- 再発行にかかる時間は1週間〜10日くらい