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【セブン銀行キャッシュカード再発行】所要時間や手数料は?

磁気不良や破損(割れ・欠け)、変形などが原因で、セブン銀行キャッシュカードが使えなくなった。

こんな時は再発行が必要になります。

では、セブン銀行キャッシュカードは、どうやって再発行するのか?

また、必要な持ち物はあるのか?手数料はいくらかかるのか?

といったことも、詳しく見ていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • キャッシュカードの再発行は、ネットか電話で手続き
  • ネットの場合、ダイレクトバンキングサービスから手続き
  • 電話の場合、テレホンセンターから手続き
  • 再発行手数料として1,000円(税別)かかる
  • 再発行にかかる時間は1週間〜10日ほど

セブン銀行キャッシュカードを再発行する方法

✔この項目のポイント
  • ダイレクトバンキングサービスから手続き
  • テレホンセンターから手続き
  • 紛失・盗難の場合は先に利用停止の手続きを

 

セブン銀行キャッシュカードの再発行は、ダイレクトバンキングサービスもしくはテレホンセンターから手続きを進めます。

それぞれの手順が次の通り。

ダイレクトバンキングサービスから再発行

まずは下記のページから、セブン銀行のダイレクトバンキングサービスにログイン。
▶▶ログインはこちらから

ログインしたら、各種手続きメニューに進み、そこから「キャッシュカード再発行」の手続きを進めていきます。

テレホンセンターから再発行

 

テレホンセンターの電話番号

☎0088-21-1189(通話料無料)
もしくは
☎03-5610-7730(有料)
🕛8時〜21時(年中無休)
※カードの紛失等の理由による
口座の利用停止については、
24時間受け付けています。

 

磁気不良や破損による再発行を依頼する場合は、8時〜21時の間に電話をしましょう。

ただ、曜日や時間帯によっては、回線が混雑します。

なので、テレホンセンターに電話をする時は、時間に余裕を持っておいた方がいいです。

指定の時間に電話をしたい場合は、折り返し電話の予約をすることもできます。

 

紛失・盗難による利用停止手続きは、24時間受け付けています。

なので万が一、セブン銀行キャッシュカードを紛失した場合は、すぐに電話をしましょう。

盗難・紛失による再発行の手続きについて

✔この項目のポイント
  • まずは「利用停止」の手続きをする
  • それから再発行手続きに移る

 

セブン銀行キャッシュカードを紛失した、または盗難にあった。

この場合、再発行よりも先に「利用停止手続き」を進めてください。

連絡先はテレホンセンターです。

テレホンセンターの電話番号

☎0088-21-1189(通話料無料)
もしくは
☎03-5610-7730(有料)
🕛8時〜21時(年中無休)
※カードの紛失等の理由による
口座の利用停止については、
24時間受け付けています。

連絡が完了すると、キャッシュカードの利用がすぐに停止されます。

その後、キャッシュカードの再発行手続きを進めましょう。

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再発行手数料は1,000円(税別)

✔この項目のポイント
  • キャッシュカードの再発行手数料は1,000円(税別)かかる
  • 基本的には後日口座から引き落とされる

 

セブン銀行のキャッシュカード再発行には、1,000円(税別)の手数料がかかります。

支払い方法は「口座引き落とし」が基本。

後日、セブン銀行の口座から引き落とされる形です。

「窓口で支払いたい…。」

という時は、その旨をセブン銀行の行員にお伝え下さい。

再発行にかかる時間は1週間〜10日くらい

✔この項目のポイント
  • セブン銀行のキャッシュカードは、即日再発行に対応していない
  • おおよそ1週間〜10日ほど時間がかかる

 

セブン銀行のキャッシュカード再発行を申込んでも、その場ですぐには発行されません。

手続きの進捗状況にもよりますが、短くても1週間ほど〜長引くと10日ほどかかります。

新しいカードが届くまでは、キャッシュカードなしの生活が続きます。

通帳を使ってセブン銀行のATMから引き出す。

セブン銀行のネットバンキングから他の口座に移し、その銀行のキャッシュカードを使ってATMから引き出す。

このような方法で乗り切りましょう。

即日再発行には対応していない

✔この項目のポイント
  • 申込んだその日に再発行することはできない
  • 新しいカードが届くまでは、通帳を使って引き出す
  • もしくはネットバンキングから他の口座に移し、引き出す

 

繰り返しになりますが、セブン銀行のキャッシュカード再発行には、1週間〜10日ほど時間がかかります。

即日再発行には対応していません。

新しいキャッシュカードが届くまでは、ちょっと不便な生活が続きますが…

通帳を使って引き出すなどして対処しましょう。

新しいカードが届いたら、古いカードは処分してOK

✔この項目のポイント
  • キャッシュカードの再発行が受理されると、古いカードが使えなくなる
  • なので、新しいカードが届いたら古いカードは処分してOK
  • ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てる

 

新しいキャッシュカードは郵送で届きます。

受取時に本人確認を求められるので、免許証や保険証を提示してください。

古いカードについては、ご自身で処分してOKです。

念のため、ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てましょう。

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こんな時は再発行が必要!主な場面4つ

✔この項目のポイント
  1. 磁気不良
  2. 破損・変形
  3. 紛失
  4. 盗難

 

セブン銀行のキャッシュカードが必要になる場面として、主に4つあります。

それぞれの詳細が次の通り。

1.磁気不良

セブン銀行のキャッシュカードは、磁気不良を起こすことがあります。

例えば、

  • 他のキャッシュカードの磁気と干渉する
  • クレジットカードの磁気と干渉する
  • 経年劣化で磁気が弱くなる
  • 手帳型スマホケースの磁石の影響を受けた

…といったことが原因で磁気不良を起こします。

磁気不良は自然回復する症状ではありません。

なので、所定の方法でキャッシュカードを再発行する必要があります。

2.破損・変形

セブン銀行のキャッシュカードは消耗品です。

また、それほど頑丈なものではありません。

地面に落とした衝撃で割れてしまう、他のカード類に圧迫されて変形してしまう。

さらに、長く使うほど劣化していきます。

磁気不良と同じく、劣化は回復する症状ではないので、再発行が必要になります。

もう一点。

変形・破損したキャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。

ATMから出てこなくなるなど、二次トラブルの恐れがあるからです。

3.紛失

財布をまるごと落としてしまったとか、たまたまキャッシュカードを無くしてしまったとか。

このような場合も再発行が必要になります。

ただし、紛失した場合は再発行よりも先に「利用停止」の手続きをしてください。

不正利用される可能性がゼロではないので、まずは利用停止手続きをしましょう。

4.盗難

いつ・何時・どんなタイミングで盗難にあうか?わかりません。

財布やカードの盗難にあったら、こちらも利用停止の手続きを最優先してください。

盗難・紛失ダイヤルは24時間受け付けているので、時間や曜日に関係なくすぐ電話しましょう。

まとめ

  • キャッシュカードの再発行は、ネットか電話で手続き
  • ネットの場合、ダイレクトバンキングサービスから手続き
  • 電話の場合、テレホンセンターから手続き
  • 再発行手数料として1,000円(税別)かかる
  • 再発行にかかる時間は1週間〜10日ほど
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