セブン銀行キャッシュカードが使えない！いきなり使えなくなった！
という時に考えられる原因を、9つまとめました。
対処法は原因によって異なりますが、再発行が必要になることもあります。
また、今すぐにお金を下ろしたい時は、セブン銀行の窓口に行き、その場でお金を下ろしましょう。
それと同時に、再発行手続きなども申し込めますからね。
ではここからは、9つの原因と対処法について詳しく見ていきます！
セブン銀行のキャッシュカードが使えない9個の原因と対処法
セブン銀行キャッシュカードが使えない、使えなくなった。
そんな時に考えられる原因がこの9個。
各原因の詳細と対処法をチェックしていきましょう！
原因1：セブン銀行キャッシュカードの挿入方向間違え
セブン銀行キャッシュカードには、正しい挿入方向があります。
セブン銀行キャッシュカードの表面を見ると、挿入方向を表す矢印が記載してあります。
その向きを確認してから、ATMに挿入しましょう。
ただ…
クレジットカード一体型・デビットカード一体型になっていると、挿入方向を間違いやすいです。
お使いのセブン銀行キャッシュカードが一体型かどうか？
これについても、カード表面を見れば確認できます。
▶キャッシュカードのご利用
◀クレジットカード・デビットカードのご利用
このように記載されています。
対処法：正しい向きで挿入する
挿入方向間違えの対処法は「正しい向きで挿入すること」です。
ATMにセブン銀行キャッシュカードを挿入する前に、カード表面の矢印を見て向きを確認。
そして、キャッシュカードを利用する向きで挿入しましょう。
そうすれば、問題なくセブン銀行キャッシュカードを利用できます。
原因2：セブン銀行キャッシュカードの暗証番号間違え
クレジットカード一体型・デビットカード一体型のセブン銀行キャッシュカードを使っている。
この場合、暗証番号を間違えやすいです。
すべて同じ暗証番号にしている人もいると思いますが…
セキュリティ面を考慮し、すべて別々にしている人も少なくありません。
また、セブン銀行だけでなく、他の銀行も利用している場合も、暗証番号を間違えやすいです。
間違えやすいというより、混同（ごちゃまぜ）しやすい感じ。
ただ…
焦って何度も入力を間違えてしまうと、ロック（制限）がかかってしまいます。
ロックがかかると、セブン銀行キャッシュカードを使っての取引ができなくなります。
対処法：暗証番号の再発行
暗証番号を忘れてしまった。
または、何度も入力を間違えて、ロック（制限）がかかってしまった。
この場合、ダイレクトバンキングサービスより「暗証番号の再発行手続き」を行います。
ダイレクトバンキングサービスにログイン→各種手続き→カード設定→キャッシュカード暗証番号の再設定
という流れで手続きを進めます。
詳細は下記のページで解説されているので、参考にしてください。
▶▶キャッシュカード暗証番号・仮暗証番号
原因3：セブン銀行キャッシュカードの磁気不良やICチップ不良
セブン銀行キャッシュカードは消耗品です。
使う機会（使用頻度）が多ければ多いほど、劣化するスピードも速くなります。
それにより、磁気不良やICチップ不良を起こすことも。
ちなみに…
セブン銀行キャッシュカード（単体）には、有効期限が設定されていません。
なので、不具合を起こさない限りは、半永久的に使い続けることになります。
ですが、デビットカード一体型の場合は、有効期限が設定されます。
通常であれば、有効期限が切れる1ヶ月〜2ヶ月前には、新しいカードが送られてきます。
有効期限が切れたセブン銀行キャッシュカード（一体型）は、利用することができないので、注意してください。
磁気不良や破損だけでなく、有効期限切れによって使えなくなっている可能性もあることを、頭に入れておきましょう。
対処法：セブン銀行キャッシュカードを再発行する
磁気不良やICチップ不良によって、セブン銀行キャッシュカードが使えなくなった。
この場合は、キャッシュカードの再発行が必要になります。
セブン銀行キャッシュカードの再発行については、下記のページで手順がまとめられているので、参考にしてください。
一体型キャッシュカードの有効期限が切れていた場合は、新しいカード（更新カード）を再送付してもらいましょう。
再送付は、下記の連絡先に電話をして依頼しましょう。
▶▶お問い合わせ窓口はこちら
原因4：セブン銀行キャッシュカードの破損・変形
そう簡単には破損・変形しないと思われがちですが、ふとした拍子に破損・変形してしまうことも。
硬い地面に落とした衝撃で、角が欠けてしまった（割れてしまった）
他のカード類と一緒に保管していたら、圧迫されたせいで変形してしまった。
…などなど。
破損・変形したセブン銀行キャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。
ATMから出てこなくなるなど、二次被害が生じる恐れがあるからです。
対処法：セブン銀行キャッシュカードを再発行する
セブン銀行キャッシュカードが破損・変形した場合は、再発行が必要になります。
接着剤やセロハンテープで応急処置をすれば、なんとか使えるんじゃ？
と思うかもしれませんが…
辞めた方がいいです。
すぐ再発行の手続きをして、1日でも早く新しいキャッシュカードを手にしましょう。
セブン銀行キャッシュカードの再発行手続きは、こちらのページで詳細を確認▼
原因5：セブン銀行キャッシュカードの利用停止
先程も記載しましたが、暗証番号間違えが原因で、利用停止になることがあります。
「何回間違えるとロックがかかるのか？」
「何回までなら間違えても大丈夫なのか？」
これについてですが、セブン銀行の公式ページを見ても正確な回数は明記されていません。
もし暗証番号を忘れてしまったら、何度も何度も試そうとせず、ひとまず「テレホンセンター（0088-21-1189）」に電話をして相談してみましょう。
対処法：電話で手続き
何かしらの原因（利用停止・不正使用など）によって、セブン銀行キャッシュカードが使えなくなった。
この場合、セブン銀行の店舗窓口に行き手続きをすることになります。
利用停止の解除、キャッシュカードの再発行…などなど。
ひとまず、テレホンセンターに電話をして、案内に従い手続きを進めましょう。
テレホンセンター
| ☎0088-21-1189 |
| 🕛8時〜21時 |
原因6：セブン銀行キャッシュカードの利用限度額に達している
セブン銀行キャッシュカードには、一日あたりの利用限度額が設定されています。
普段使いする分には、特に問題ない限度額ですが…
大口取引（10万円〜100万円単位の取引）をすると、すぐ利用限度額に達してしまいます。
また、セブン銀行キャッシュカードの種類によって、利用限度額が異なります。
対処法：ダイレクトバンキングサービスで引き上げ
セブン銀行キャッシュカードの限度額に達した時は、ダイレクトバンキングサービスで「限度額引き上げ」の手続きをしましょう。
詳しい手順は下記のページで解説されているので、参考にしてください。
▶▶1日あたりの利用限度額／セブン銀行
原因7：ATMの営業時間外（メンテナンス中）
セブン銀行ATMには、営業時間（稼働時間）が設定されています。
そのため、深夜〜早朝にかけては、セブン銀行ATMが使えないこともあります。
また、提携ATM（コンビニATM）にも営業時間があります。
コンビニ自体は24時間営業していますが、一部の時間帯はメンテナンスが行われるため、一時的にATMが使えなくなります。
※青文字をタッチで詳細をチェック
- セブン銀行ATM（セブンイレブン）
- ローソンATM（ローソン）
- イーネットATM（ファミリーマート）
対処法：ATMの営業時間内に利用する
セブン銀行ATM・提携ATM（コンビニATM）の営業時間内であれば、問題なく利用できます。
ただ、早朝や夜間だとATM手数料が生じる（高くなる）ことも。
なので、少しでもATM手数料を節約するなら、平日9時〜18時の間に利用するのがベストです。
原因8：ATMが提携外
セブン銀行キャッシュカードは、すべてのATMに対応しているワケではありません。
そのため、提携外のATMだと、セブン銀行キャッシュカードを使うことができません。
対処法：提携しているATMを使う
セブン銀行ATMを使うのはもちろんですが、提携しているATMを使うのも対処法の一つです。
例えば、大手コンビニ（セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート）であれば、セブン銀行キャッシュカードに対応しています。
これらのコンビニは日本全国にありますから、セブン銀行キャッシュカードの利用に困ることはないでしょう。
原因9：滞納などによる差し押さえ
クレジットカードやスマホ代（携帯代）、公共料金などの支払いを滞納すると、様々なペナルティが生じます。
そして、2〜3ヶ月以上の滞納が続くと、財産の差し押さえが行われることも。
その結果、セブン銀行の口座が差し押さえられ、取引できなくなってしまいます。
対処法：収納企業に相談
滞納により財産差し押さえ（口座差し押さえ）が行われた。
この場合は、収納企業に相談する必要があります。
1日でも早く滞納分を支払わないと、問題がどんどん大きくなってしまいます。
なので、早急に収納企業に電話をして、支払いについての相談を進めましょう。
今すぐお金を下ろしたい時の対処
ちょっと手間がかかる方法ですが、このような対処法もあります。
- セブン銀行のネットバンキングにログイン
- 他の銀行口座に送金（振込）
- その銀行口座からお金を引き出す
ただ、この対処法をするには、サブ銀行の口座が必要になります。
サブ銀行として使うなら、ネット銀行もおすすめです。
店舗窓口に行かなくても、ネット上ですべての手続が完結するので、かなり使いやすいですよ♪
